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返品について

返品期限: 商品パッケージ未開封・未使用時のみ7日以内
（お名入れ品についてはご返品不可）
返品送料: お客様ご都合でのご返品はお客様負担となります。
不良品の返品については代引き等にてご返品いただき、送料は当店負担とさせていただきます。（お手数おかけし申し訳ありませんが、配送手段についてご案内致しますので、不良品の場合は事前に当店へお問い合わせをお願いします。）
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に初期不具合がある場合を除き、開梱後・使用後の返品には応じかねますのでご了承ください。

配送・送料について

ポスト投函便（3cm厚迄／ギフト包装と代引は不可）: ■配送料：全国一律200円（税込）

■ギフト包装有りのご注文と代引きのご注文にはご利用できません。（システム上、ギフト包装を選択しても「ポスト投函便」が選択できますが、その場合無効となり、ギフト包装をキャンセルするか、通常便等に変更するか、当店からご連絡させていただきますのでご注意ください。）

■厚さ3センチ以内の商品で、数量が1個の場合のみご利用可能です。

■郵便受けへの投函となり、荷物の内容品についての損害賠償は行いません。

■お届けまでの日数
離島など一部の配達地域を除き、おおむね差出日の翌日から翌々日にお届けします。詳しくはお近くの郵便局へお問い合わせください。（発地は東京都となります。お名入れ品の場合はプラス1日）
通常便（佐川急便／時間指定不可／代引OK）: ■すべてのご注文にご利用可能ですが、届け時間の指定はできません。代引き（コレクト）も可能です。

■お届け日は、注文受付日と名入れ加工有無により異なるため、指定できません。

■佐川急便の飛脚宅配便でのお届けとなり、限度額30万円までの損害賠償対象です。

■代引きご希望の場合、代引き手数料が別途300円かかります。

■配送料：着地別、500円～780円（お買い上げ金額税込5,000円以上で配送料無料）

【北海道】640円（北海道）　
【北東北】590円（青森県／岩手県／秋田県）
【南東北】550円（宮城県／山形県／福島県）
【関東】550円（茨城県／栃木県／群馬県）
【関東】540円（埼玉県／千葉県／神奈川県／山梨県）
【東京】530円（東京都）
【信越】560円（新潟県／長野県）
【東海】560円（静岡県／愛知県／三重県／岐阜県）
【北陸】580円（福井県／石川県／富山県）
【関西】580円（大阪府／京都府／滋賀県／奈良県／和歌山県／兵庫県）
【中国】590円（岡山県／広島県／鳥取県／島根県／山口県）
【四国】590円（香川県／徳島県／愛媛県／高知県）
【九州】640円（福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県）
【沖縄】810円（沖縄県）

■お届けまでの日数
ご注文日（先払いの場合は郵便局にて払込日）から2営業日以内に発送し、着地により翌日～翌々日のお届けとなります。詳細は下記サイトよりお調べください。（発地は東京都〒186-0002となります。お名入れ品の場合はプラス1日）

http://www.sagawa-exp.co.jp/send/days.html
時間指定便（ヤマト／時間指定OK／代引OK）: ■届け時間の指定ができて、すべてのご注文にご利用可能です。代引きも可能です。

【ご指定可能な時間帯】
①午前中（12時まで）
②14時から16時
③16時から18時
④18時から20時
⑤19時から21時

■お届け日は、注文受付日と名入れ加工有無により異なるため、指定できません。

■ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなり、限度額30万円までの損害賠償対象です。

■代引きご希望の場合、代引き手数料が別途300円かかります。

■配送料：着地別、740円～1,140円

【北海道】1,140円（北海道）　
【北東北】840円（青森県／岩手県／秋田県）
【南東北】740円（宮城県／山形県／福島県）
【関東】740円（茨城県／栃木県／群馬県／埼玉県／千葉県／神奈川県／山梨県）
【東京】740円（東京都）
【信越】740円（新潟県／長野県）
【北陸】740円（福井県／石川県／富山県）
【中部】740円（静岡県／愛知県／三重県／岐阜県）
【関西】840円（大阪府／京都府／滋賀県／奈良県／和歌山県／兵庫県）
【中国】940円（岡山県／広島県／鳥取県／島根県／山口県）
【四国】940円（香川県／徳島県／愛媛県／高知県）
【九州】1,140円（福岡県／佐賀県／長崎県／大分県／熊本県／宮崎県／鹿児島県）
【沖縄】1,140円（沖縄県）

■お届けまでの日数
ご注文日（先払いの場合は郵便局にて払込日）から2営業日以内に発送し、着地により翌日～翌々日のお届けとなります。詳細は下記サイトよりお調べください。（発地は東京都〒186-0002となります。お名入れ品の場合はプラス1日）

http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Main?LINK=TK
普通郵便(内袋/ﾌｸ栞/ﾍﾟﾗｯﾄ/消耗品限定/代引×): ■配送料
全国一律84円または94円（数量次第）

■お返しご辞退内袋、ふく栞、ペラット、または消耗品・別売品のみご利用可能です。3点以の場合は「ポスト投函便（200円）」をお選びください。

■代引きはご利用できません。

■郵便受けへの投函となり、荷物の内容品についての損害賠償は行いません。

■お届けまでの日数
離島など一部の配達地域を除き、おおむね差出日の翌日から翌々日にお届けします。詳しくはお近くの郵便局へお問い合わせください。（発地は東京都となります。）

支払い方法について

クレジットカード（VISA、MASTER,DINERS,JCB,AMEX）: 【支払期限について】ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
【領収書について】ご希望の方は領収書を別途発行致しますので、備考欄に「領収書希望」とご記載ください。
代引き（通常便・時間指定便のみ）: 【決済手数料】300円
【お支払先】代金は配達員にお支払いください。
【領収書について】代引き決済では領収書を別途発行致しませんので、配送会社発行の代引き領収書をご利用ください。
先払い（郵便払込用紙送付）: ※ご注意※弊社入金確認後に発送となりますので、最短でもご注文から到着まで1週間程かかります。

ご注意※弊社入金確認後に発送となりますので、最短でもご注文からご注文後にお送りする払込用紙（銀行口座記載）の送料90円を頂戴します。その他別途、下記のお支払手数料がかかります。

【郵便局払込用紙での手数料】152円～（郵便局お支払い時）
郵便局で払込用紙にてお支払時に、上記払込用紙送料90円とは別に、ATMの場合は152円（5万円以上366円）、窓口の場合5万円未満で203円（5万円以上417円）の郵便局手数料がかかります。（2020年4月1日時点）

【銀行口座振込の場合の手数料】
払込用紙に記載の銀行口座でお振込の場合、お手数料はお客様ご負担でお願いします。

【領収書について】領収書ご希望の方はご注文時に備考欄へご記載ください。